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配送・送料について

クロネコゆうパケット
【クロネコゆうパケット】もしくは、【レターパック】
合計金額3,500円以上で全国送料無料！
豆の状況によって、
ヤマト運輸の【クロネコゆうパケット】もしくは、日本郵便の【レターパック】にて発送いたします。
ご注文は600gまでのご注文となります
合計金額3,500円未満だと配送料金は、（税込）430円になります。

　複数ご購入頂いた方は同梱し、クロネコヤマト宅急便での発送に変更させていただく場合がございます。

※600ｇ以上の場合、レターパック、ネコポスの場合２個口以上の配送となりポストの投函が難しくなります。600g以上お買い上げの方は「クロネコヤマト宅急便」をお勧めします。なお、600g以上でも豆の種類によってはレターパック配送が可能な場合もありますので、その際は別途ご連絡を差し上げます。
クロネコヤマト宅急便
【１万円以上】 お買い上げで 　全国送料無料！！

量や豆の状況で配送方法を変更させていただくことがございます。ご了承ください。
（※変更の際の配送料の変更はございません）
クロネコヤマト　冷凍便
プリン生カヌレはクロネコヤマト冷凍便での発送となります。
プリン生カヌレとコーヒー豆のセット商品は冷凍便での発送となりますので、コーヒー豆も冷凍状態でのお届けとなります。
プリン生カヌレ以外の別商品の同梱発送はできかねますので、お手数ですが別々のご注文をお願い致します。

冷凍便は地域ごとに送料が異なります。10000円以上のお買い上げで送料無料です。

返品について

不良品
商品の相違・破損の場合、着払いでの返品を受付いたします。
ただし、お客様の都合による返品・開封後の返品は受付しておりません。
返品期限
商品の相違・破損の場合は交換いたします。
商品到着後、２日以内にご連絡お願いします。
返品送料
不良品の場合のみ、送料は当店が負担いたします。
クロネコゆうパケットは基本的にポスト投函となりますが、ポストに入らない場合などに不在票が入る場合があります。
その場合はお手数ですがお客様の方で再配達のご依頼をお願い致します。
保管期間が過ぎ弊社に返送された場合は、一度ご連絡を差し上げます。
その際はクロネコヤマト宅急便着払いにて再送させていただきますのでご了承の程お願い致します。

支払い方法について

クレジットカード決済
銀行振込
PayPay銀行（旧：ジャパンネット銀行）へのお振込みをお願します。
※お振込み手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
注文確認メールが届いてから５日以内にご入金をお願い致します。
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